Solución de problemas y preguntas frecuentes

Guía de uso compartido de dispositivos | ZUMIMALL 📲 Uso compartido de dispositivos Ver tutorial Ambos teléfonos deben tener instalada la aplicación....

Cancelar la suscripción: 1. Paypal: Para cancelar los pagos automáticos en PayPal, vaya a la configuración de su cuenta, seleccione “información financiera”...

Si la luz blanca de su cámara no funciona, siga estos pasos para identificar y resolver el problema. Paso 1 : Verifique...

Si su cámara PTZ no puede girar, intente estos pasos: 1. Toque la función Corrección PTZ en la aplicación para ver si...

Si su cámara no se carga, intente estos pasos: 1. Verifique la fuente de alimentación : asegúrese de que el adaptador, la...

1. Por favor, verifica si la cámara se puede cargar y asegúrate de que esté completamente cargada.Nota: El indicador de carga se...

Gracias por leer. Si necesitas conectar Google Assistant o Amazon Echo, puedes encontrar los tutoriales correspondientes en la aplicación . Consulta los...

Si cambia a una nueva red wifi, extensor wifi o nueva contraseña, debe restablecer y volver a añadir la cámara.Puede consultar los...

Para teléfonos iOS: 1. Habilite la configuración correspondiente en la aplicación. *Configuración de la cámara → Abrir Recibir notificaciones de alerta *Yo...

1. Busque el sitio web de inicio de sesión, el nombre de usuario y la contraseña en la etiqueta adherida al cuerpo...

1. Busque el sitio web de inicio de sesión, el nombre de usuario y la contraseña en la etiqueta adherida al cuerpo...

Puedes comprobar el protocolo de seguridad Wi-Fi en tu teléfono Android. Los dispositivos iOS no admiten la verificación del protocolo de seguridad...