Si cambia a una nueva red wifi, extensor wifi o contraseña nueva, deberá restablecer y volver a agregar la cámara.
Puedes consultar los pasos de conexión en los videos de este enlace, reiniciar la cámara y agregarla nuevamente.
https://www.zumimall.com/blogs/news/how-to-reset-and-connect-the-camera-new
Tenga en cuenta que algunos modelos de cámaras solo admiten WiFi de 2,4 GHz. No son compatibles con WiFi de 5 GHz ni con sistemas WiFi en malla.
Si aún no funciona, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente.
Correo electrónico: support@zumimall.com