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Preguntas frecuentes

¿La cámara funciona con cable o con batería?

La cámara tiene cable. Necesita estar enchufada para funcionar.

¿La cámara BK07 admite Wifi de 5 GHz?

Sí, esta cámara de seguridad admite WiFi de 5 GHz y WiFi de 2,4 GHz. Al agregar la cámara de seguridad, asegúrese de que su teléfono y la cámara estén en el mismo WiFi.

¿Puedo ver vídeos de alarmas gratis incluso si no tengo almacenamiento en la nube?

Por supuesto que puedes, si no quieres suscribirte te recomendamos que utilices esta cámara con una tarjeta de memoria, para que también puedas obtener datos históricos de registros de alarmas.

¿La cámara tiene una tarjeta SD?

No, la cámara no incluye una tarjeta micro SD integrada. Sin embargo, sí cuenta con una ranura para tarjetas micro SD. Admite tarjetas micro SD de hasta 128 GB con formato FAT32 y velocidad de lectura y escritura de clase 10 o superior.

¿Esta cámara puede ser compatible con hogares inteligentes como Google Assistant?

Sí, actualmente, esta cámara puede funcionar con Google Assistant.

¿La cámara admite almacenamiento en la nube?

Sí. Puedes consultar ZUMIMALL Cloud para consultar los países disponibles. Nota: También puedes guardar videoclips en una tarjeta micro SD (admite hasta 128 GB).

¿Puedo hablar con alguien a través de la aplicación ZUMIMALL? (Audio bidireccional)

Sí, esta cámara de seguridad cuenta con audio bidireccional, lo que significa que puedes escuchar y hablar con alguien en tiempo real con simples clics en la aplicación.

¿La cámara para mascotas es compatible con el protocolo Alexa/Google Home/ONVIF?

Si, todos son compatibles.

Se puede conectar a NVR backend con protocolo estándar principal, Synology Nas, ZoneMinder, Blue iris, ispy, Security Eye y otro software de terceros.

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