Solución de problemas y preguntas frecuentes
Solución de problemas para problemas de conexión - Rango de señal WiFi(4)
4.Asegúrate de que tu dispositivo móvil y la cámara ZUMIMALL estén dentro del rango de señal WiFi de tu enrutador WiFi. A:...
Solución de problemas para el problema de conexión - Contraseña WIFI correcta (3)
3.Asegúrate de elegir la red WiFi correcta SSID (nombre de la red) e ingresar la contraseña correcta. A: Sí: Procede al siguiente paso....
Solución de problemas para el problema de conexión - WIFI 2.4ghz(2)
2.Asegúrate de conectar tu dispositivo ZUMIMALL a una red WiFi de 2.4 GHz y que tu teléfono o dispositivo móvil esté conectado...
Solución de problemas para el problema de conexión - Encender(1)
1. Primero, ¿podría la cámara cargarse y encenderse? Tenga en cuenta que las condiciones de batería baja de la cámara pueden causar...
¿Qué tipo de cámara debo elegir al agregar la cámara a la aplicación ZUMIMALL?
1.F5: Cámara con batería 2.X1: Cámara con batería 3.X2: Cámara con batería 4.GQ2: Cámara de Enchufe...
Cómo solucionar problemas cuando ZUMIMALL no puede conectarse a su WIFI?
Por favor, revisa los siguientes consejos: 1.Asegúrate de elegir el tipo de cámara correcto al agregar la cámara. A:Sí, estoy seguroB:No, no...
Mi cámara ZUMIMALL está desconectada; ¿cómo puedo solucionarlo?
Si tu cámara ZUMIMALL está fuera de línea, aquí hay algunos pasos de solución de problemas que podrías intentar: 1.Verifica la energía...
¿Cómo reiniciar y conectar la cámara?
1.F5 Restablecer video: https://youtu.be/dScdSfRPAaQConexión de Video: https://youtu.be/iDo0Q53m4FQ 2.X1 Restablecer video: https://youtu.be/kgLRIxwaDfI Conexión de Video: https://youtu.be/4hLX0r6UYE 3.X2 Restablecer video:...
¿Cómo conecto mi dispositivo móvil a una red Wi-Fi de 2.4 GHz para configurar mi cámara ZUMIMALL?
Si está conectando una cámara ZUMIMALL directamente a un enrutador Wi-Fi, debe conectar su dispositivo móvil a la banda de 2.4 GHz...